Avis clients de www.vignoblesgarzaro.com
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Note du marchand
5.0
1
4.9www.vignoblesgarzaro.com
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Livraison très rapide après la commande
Rien à signaler sur la livraison, marchandise arrivée en bon état
Commande facile à finaliser même si le panachage des bouteilles n'était pas très explicite selon moi.
TERRADE f. le 27/6/2023 à 14h36
Le rendez-vous de livraison est pour une journée entière ... difficile de rester toute une journée pour attendre une livraison ... on pourrait essayer un R.V. à la demi-journée, ce serait plus sûr d'être présent.
Philippe B. le 1/2/2023 à 16h23
Philippe, nous faisons remonter votre très juste remarque à notre partenaire transport en vue d'une amélioration prochaine. Cordialement.
www.vignoblesgarzaro.com le 1/2/2023 à 17h14
Entreprise sérieuse et un bon accueil.
Réagit rapidement si vous devez avoir un souci lors de votre livraison.
Benoit B. le 5/10/2022 à 04h34
2016 epuise remplace par 2018.
Michel t. le 27/5/2022 à 10h57
Très bon produits, un délai de livraison très rapide, un vrai suivi des clients.
Très professionnel, à recommander les yeux fermés.
Nicolas A. le 24/5/2022 à 11h44
Commande bien reçue, en bon état et dans un délai raisonnable. Juste un petit problème : le transporteur demande de choisir un jour de livraison. Mais, il n'y a pas de créneau horaire. Il faut attendre son passage entre 9h et 18h, ce qui n'est pas très commode.
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Thierry R. le 9/6/2021 à 12h04
Le transporteur n’a pas respecté les instructions de livraison indiquées sur le récépissé de transport, à savoir une livraison à partir du 25 mai et non dès le 20 mai en notre absence. Heureusement que nous avons pu joindre un voisin qui a accepté de réceptionner la marchandise.
Alain R. le 24/5/2021 à 16h38
Bon service commercial, commandes faciles à réaliser
Livraison OK, heureusement que mon voisin était prévenu pour réceptionner les colis...
TERRADE f. le 24/5/2021 à 12h01
Un vignoble à avoir dans sa cave.
Famille très chaleureuse.
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Casterot t. le 11/5/2021 à 06h30
Frais d'envoi vers la Belgique relativement élevés !!!
Luc V. le 6/4/2021 à 23h00
Bonjour,
Merci de me tenir informé des promotions d'autant plus que le port est gratuit !
J'ai apprécié le CBB cuvée prestige 2016 .
Cordialement
GC.
Gerard C. le 18/3/2021 à 17h58
Très satisfait.
Reçu un SMS du transporteur me demandant d'appeler un numéro pour prendre rendez-vous, mais personne ne répondait à mes nombreux appels. J'ai réussi à les joindre sur un autre numéro que GARZARO a pu me communiquer.
Philippe M. le 27/1/2021 à 10h33
Merci de demander au transporteur de prévenir la veille pour éviter de livrer le voisin en mon absence.
François B. le 2/12/2020 à 17h13
Bonjour
Rien à dire sur la marchandise par contre après avoir pris rendez vous avec le livreur pour le 2 décembre la marchandise est arrivée le 27 novembre obligé de faire appel aux voisins pour réceptionner.
Jean francois M. le 29/11/2020 à 06h30
Bonjour,
Désolé pour cette sur performance de notre transporteur, mais en cette période rien n'est facile pour tout le monde. Faites une dégustation avec le voisin pour le remercier on saura s'en rappeler !
Cordialement.
www.vignoblesgarzaro.com le 30/11/2020 à 14h17
A nouveau, l'entreprise ne m'a pas contacté pour convenir d'un rendez-vous apparemment prévu chez elle le 17/11. Finalement j'ai été appelé le 20/11 pour une livraison le 24/11. Le livreur a bien averti de son passage au préalable.
Christian B. le 26/11/2020 à 10h08
Bonjour,
Petite surcharge d'activité en ce moment de confinement ou beaucoup se font livrer à domicile.
On fera mieux la prochaine fois. Toutes nos excuses pour les délais un peu plus long.
www.vignoblesgarzaro.com le 26/11/2020 à 11h52
Emballage limite pour une livraison de vin.
Sinon tout c'est bien passé.
Florian M. le 25/11/2020 à 18h45
SATISFAIT DE NOTRE COMMANDE ET LIVRAISON.
PAR CONTRE NOUS SOMMES CLIENTS DEPUIS QUELQUES ANNEES ET NOUS N'AVONS PAS VRAIMENT APPRECIES LE FAIT QUE DANS NOTRE CARTON DE LIVRAISON NOUS RECEVIONS UN NOUVEAU BON DE COMMANDE AVEC UN CADEAU D'UNE BOUTEILLE POUR COMMANDE DE 12 BOUTEILLES ALORS QUE L'ON VIENT DE COMMANDER 12 BOUTEILLES..ET PAS DE CADEAU!!
Christian C. le 25/11/2020 à 16h48
Bonsoir,
Mille excuses sur notre communication qui n'est pas parfaite comme nos vins !
Vous avez bien bénéficié d'une bouteille offerte pour l'achat d'un carton de six, cela étant traduit dans le prix que vous avez payé avec une remise de 16.66 % soit une bouteille gratuite.
www.vignoblesgarzaro.com le 25/11/2020 à 18h17
Dommage que des offres identiques n'existent pas sur les pomerol et St Emillion gd cru !
Philippe A. le 25/11/2020 à 13h48
Bonsoir,
Si elle existe, vous pouvez toujours vous rattraper !
www.vignoblesgarzaro.com le 25/11/2020 à 18h34
Une seule bouteille cassée dans le transport dont je n'ai pas fait état.
Philippe d. le 25/11/2020 à 12h25
Bonsoir,
Désolé, c'est un des rares postes que nous ne maitrisons pas à 100%.
Vous auriez dû en faire la remarque au transporteur pour indemnisation.
Nous allons vous remplacer cette bouteille cassée dans les jours qui viennent.
Cordialement.
www.vignoblesgarzaro.com le 25/11/2020 à 18h32
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